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1. 網(wǎng)上開(kāi)戶前需要做哪些準(zhǔn)備?
身份證原件:
年滿18周歲的二代居民身份證原件,并且在有效期內(nèi),(暫不支持軍官證、武警證)。
手機(jī)。
銀行卡:
銀行借記卡(一類卡)。
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2. 網(wǎng)上開(kāi)戶年齡有什么要求?
年滿18--70周歲的客戶都可以選擇網(wǎng)上開(kāi)戶。
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3. 周末可以網(wǎng)上開(kāi)戶嗎?
網(wǎng)上開(kāi)戶申請(qǐng)7*24小時(shí)均可操作。
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4. 機(jī)構(gòu)法人客戶,能夠網(wǎng)上開(kāi)戶嗎?
機(jī)構(gòu)客戶暫時(shí)不能通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)開(kāi)戶,可以直接去營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶。
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5. 手機(jī)收不到驗(yàn)證碼怎么辦?
發(fā)送88到95571,等待1分鐘之后,點(diǎn)擊操作下一步即可。
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6. “開(kāi)啟攝像頭”不成功,出現(xiàn)“黑屏”等異常情況,怎么辦?
請(qǐng)按以下方法排查:
確認(rèn)當(dāng)前沒(méi)有其它軟件正在使用攝像頭,如在使用,請(qǐng)關(guān)閉軟件后重新連接視頻。
檢查手機(jī)設(shè)置視頻權(quán)限是否打開(kāi)。
如以上方法仍然無(wú)法解決,請(qǐng)點(diǎn)擊開(kāi)戶頁(yè)面最下方:小方必應(yīng)咨詢,我們將為您查詢具體情況后提供解決方案。
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7. 網(wǎng)上開(kāi)戶支持銀行?
目前網(wǎng)上開(kāi)戶支持的銀行有(僅限借記卡):工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、上海銀行、光大銀行、北京銀行、上海浦發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行、寧波銀行、江蘇銀行、華夏銀行、東莞銀行,后續(xù)將逐步增加銀行。
注:招商、浦發(fā)、平安這三家銀行綁卡成功后第一筆交易需要銀行端發(fā)起的銀轉(zhuǎn)證交易。
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8. 三方存管銀行選擇錯(cuò)誤,是否可以更換?
若是銀行卡有問(wèn)題或卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤等,開(kāi)戶成功后,可以在小方APP上進(jìn)行修改。
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9. 網(wǎng)上開(kāi)戶申請(qǐng)審核被駁回,如何處理?
如果您的網(wǎng)上開(kāi)戶申請(qǐng)被駁回,您可以登錄網(wǎng)上開(kāi)戶系統(tǒng),輸入手機(jī)號(hào)驗(yàn)證登陸后修改信息重新提交。
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10. 如果網(wǎng)上開(kāi)戶因故中斷,如何處理?
如果網(wǎng)上開(kāi)戶操作過(guò)程中意外中斷,您可以重新打開(kāi)方正證券開(kāi)戶頁(yè)面,輸入手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼,驗(yàn)證成功后,自動(dòng)定位到上次中斷步驟繼續(xù)開(kāi)戶。
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11. 網(wǎng)上開(kāi)戶使用的手機(jī)號(hào)是否可以變更?
不能變更,輸入手機(jī)號(hào)獲取驗(yàn)證碼進(jìn)入開(kāi)戶系統(tǒng)驗(yàn)證身份信息后,即手機(jī)號(hào)與身份證綁定,所以請(qǐng)?zhí)顚?xiě)常用手機(jī)號(hào)。
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12. 已在別的證券公司開(kāi)戶,還能在方正證券開(kāi)戶嗎?
一個(gè)投資者在同一市場(chǎng)最多可以申請(qǐng)開(kāi)立3個(gè)A股賬戶。若您未滿3個(gè),則可以在我司申請(qǐng)網(wǎng)上開(kāi)戶,您也可以選擇在開(kāi)戶過(guò)程中轉(zhuǎn)戶。
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13. 網(wǎng)上開(kāi)戶過(guò)程中有疑問(wèn)如何咨詢?
如您在網(wǎng)上開(kāi)戶過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,可點(diǎn)擊開(kāi)戶頁(yè)面最下方:小方必應(yīng)在線咨詢或者撥打
客服熱線:95571